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あんしん保証
「汚れ・傷」あんしん保証プラン
ワンコイン(500円)でレンタル品への「追加費用の免除ができるプラン」です。「商品を汚して追加費用がかかったらどうしょよう…」とご不安な方におすすめです！
保証内容
１）食べ飲みこぼし等の
「追加クリーニング費用が完全無料！」
２）糸つれや傷、破損等の
「保証範囲内の補償金を免除！」
「あんしん保証プラン」は主に、追加クリーニング代を免除させていただくプランです。
簡易な糸つれやボタン・ストーンの破損・取れに関しては保証範囲内ですが、レースの破れ、補修が必要な穴あき傷、それに伴う補償金・弁償金に関しては保証対象外となります。
加入金額
１回のレンタルにつき
500円（税込）
※ ご注文の全てのレンタル品が対象となります。
※ お支払いはレンタル代金と合算して請求させていただきます。
保証範囲
ご注文のレンタル商品すべてが保証の対象となります。
保証の範囲は下記となります。
※ 保証範囲を超えるものは追加料金が発生いたしますのでご注意下さい。
「食べ飲みこぼし等の汚れ」の保証範囲
汚れに関して追加料金をいただくことはありません。
※ 料金は発生しませんが、みんなでシェアして使う商品ですので、大切にお使いいただけると嬉しいです。
糸つれや傷、破損等の保証範囲
ドレス/羽織
| 糸つれ | 0cm〜9cm以内 糸つれが複数ある場合、合計の長さで判断いたします。 |
|---|---|
| 穴の開きかけ傷 | 0mm〜4mm以内 傷が複数ある場合、合計の長さで判断いたします。 |
| 小さな穴あき傷 | 0mm〜1mm以内 傷が複数ある場合、合計の長さで判断いたします。 |
| へこみ傷、 生地の収縮、 糸の飛び出し、 すれ傷、すれ跡 |
2cm×1cmの範囲内 傷が複数ある場合、面積の合計で判断いたします。 |
バッグ/アクセサリー等
- 通常の利用における軽度な傷や汚れ
- 縫製のほつれ
- 部品の取れ（代替のない部品の紛失・現状復帰出来ない破損は対象外となります）
加入方法
カートからご注文手続きへ進み、支払方法の指定の下部「汚れ・傷」あんしん保証欄で申込むを選んで下さい。
ご注意事項
- 保証に加入いただいても保証範囲を超えるもの（傷）は追加料金が発生いたしますのでご注意下さい。
- 保証範囲外の追加料金が掛かった場合、あんしん保証の費用は免除されるものではございません。
- 盗難、紛失、修復不可能な破損や部品の紛失は保証に含まれません。
- お客様ご自身でクリーニングや補修などはおやめください。
- 部品の破損があった場合、部品は同封してご返却ください。
- みんなでシェアして使う商品ですので、商品は大切にお使いいただけるようお願いいたします。